OBNL et Loi 25 : Comment protéger les données des gens qui vous font confiance.
15 avril 2025
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De nombreuses discussions récentes avec des agents et courtiers démontrent une tendance préoccupante : plusieurs d’entre eux ne se sentent pas réellement confrontés aux enjeux de la protection des données personnelles. Pourtant, en exerçant leur métier, ces professionnels collectent, utilisent et conservent des informations sensibles sur leurs clients — autant de gestes directement visés par la Loi 25 du Québec.
Que ce soit par le biais de formulaires en ligne, d’envois de courriels, d’appels téléphoniques, ou de simples notes dans un logiciel CRM, chaque agent et courtier manipule quotidiennement des données personnelles. Cela inclut des informations comme :
Chaque interaction est donc une responsabilité légale sous la Loi 25.
En l’absence de mesures de sécurité adéquates (mots de passe faibles, courriels non sécurisés, partage informel d’informations), ces professionnels exposent leurs clients — et eux-mêmes — à des risques sérieux :
Il est faux de croire que seules les grandes entreprises ou les banques sont ciblées. Les PME, travailleurs autonomes, agents et concessionnaires sont tout autant surveillés.
Depuis le 22 septembre 2022 et avec les phases suivantes de la Loi 25, chaque entreprise — peu importe sa taille — a l’obligation :
Ne pas agir, c’est s’exposer directement à des sanctions qui vont bien au-delà du simple blâme administratif.
Même si, en apparence, le risque semble faible, l’impact d’une fuite de données peut être catastrophique pour votre pratique, votre réputation et votre avenir professionnel. Ne laissez pas un faux sentiment de sécurité mettre en péril votre entreprise.
Je vous invite à réfléchir sérieusement à votre niveau de préparation et de conformité. Prenez rendez-vous avec moi pour un diagnostic personnalisé : ensemble, nous protégerons efficacement vos activités et la confiance de vos clients.
Rencontrez Charles Groleau, un expert-conseil chevronné dans le domaine de la conformité à la nouvelle Loi 25 du Québec sur la protection des données personnelles.
Avec une compréhension approfondie des nuances juridiques et une approche proactive, Charles est votre allié de confiance pour naviguer à travers les exigences réglementaires complexes et garantir que votre entreprise soit en parfaite conformité.
